FAQ – Pommeau de douche filtrant

Le pommeau est-il compatible avec ma douche ?

Oui, dans la grande majorité des cas. Nevya se visse sur tous les flexibles au standard européen 1/2", c'est-à-dire presque toutes les douches en France.

Que filtre exactement le pommeau ?

La cartouche retient le chlore, les sédiments et la rouille présents dans l'eau du robinet. C'est le chlore qui assèche le plus la peau et les cheveux.

Est-ce que ça enlève le calcaire ?

Pas complètement, et on préfère vous le dire. Le pommeau retient les dépôts et les particules, mais le calcaire dissous dans l'eau ne peut être retiré que par un adoucisseur. L'avantage de Nevya, c'est surtout l'eau sans chlore.

Tous les combien faut-il changer le filtre ?

Environ tous les 2 mois pour une personne. Plus souvent si vous êtes plusieurs à l'utiliser. Le Pack 6 mois et le Pack 1 an incluent les filtres nécessaires.

Le débit d'eau va-t-il baisser ?

Non. La tête à micro-perforations donne même une sensation de jet plus puissant.

Est-ce adapté aux enfants et aux peaux sensibles ?

Oui. Une eau avec moins de chlore est plus douce pour toute la famille.

Quels sont les délais de livraison ?

7 à 12 jours ouvrés en France métropolitaine, avec suivi. Détails sur la page Suivi de commande.

Et si le produit ne me convient pas ?

Vous avez 30 jours pour nous le retourner et être remboursé. Contactez-nous simplement.